2. การสร้าง/จัดการแอคเคาท์โฮสติ้งของลูกค้า

การสร้างแอคเคาท์โฮสติ้งให้ลูกค้า

  1. กดเข้าที่เมนู Add New User ของ Reseller Level
  2. ระบบจะให้ตั้งค่าต่างๆสำหรับลูกค้าที่กำลังจะสร้างดังนี้
    - Username: ชื่อยูสเซอร์เนมที่ลูกค้าจะใช้ในการล็อกอินเข้าสู่ Control Panel และ FTP (ควรตั้งให้สอดคล้องหรือเป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของโดเมน เพื่อความสะดวกในการบริหารจัดการ)
    - Email: อีเมล์ของลูกค้า
    - Password: รหัสผ่านที่ลูกค้าจะใช้ในการล็อกอินเข้าสู่ Control Panel และ FTP (เพื่อความปลอดภัยควรให้ระบบ Random รหัสผ่านให้โดยกดปุ่ม Random)
    - Domain: โดเมนที่ลูกค้าจะใช้บริการ เช่น yourname.com (ไม่ต้องกรอก www. นำหน้า)
    - Use User Package: เลือกแพ็คเกจที่จะลูกค้าท่านนี้จะใช้บริการ (ต้องสร้างแพ็คเกจก่อน)
    - IP: ไม่ต้องเปลี่ยนแปลงค่าใดๆที่ระบบกำหนดมา
    - Send Email Notification: ติ๊กถูกไว้เพื่อให้ระบบส่งอีเมล์ Username/Password ไปให้ทั้งท่านและลูกค้า
    - ตั้งค่าเสร็จกดปุ่ม Submit เป็นอันเสร็จสิ้น

การแก้ไขหรือลบลูกค้าที่ได้สร้างไว้

  1. ท่านสามารถแก้ไขหรือลบลูกค้าเดิมที่มีอยู่แล้วได้ผ่านเมนู List Users ของ Reseller Level
  2. ลูกค้าทั้งหมดจะถูกแสดงอยู่ในตารางดังภาพด้านบน หากคุณต้องการลบหรือระงับการใช้บริการของลูกค้าท่านใดให้ติ๊กถูกด้านหลังรายการ แล้วเลือก Suspend (เพื่อระงับ), Unsuspend (เพื่อยกเลิกการระงับ) หรือ Delete (เพื่อลบข้อมูลลูกค้า) พึงระวังว่าการลบข้อมูลลูกค้า จะไม่สามารถกู้คืนกลับมาได้อีก
  3. หากต้องการแก้ไขลูกค้าท่านใด เช่น เปลี่ยนแพ็คเกจ เปลี่ยนอีเมล์ลูกค้า ให้คลิกเข้าไปที่ชื่อลูกค้าในช่อง Name (ในตัวอย่างคือ luckymusic) เมื่อคลิกเข้ามาแล้วจะเจอปุ่มต่างๆดังนี้
    - Login as : เราสามารถล็อกอินเข้าไปใน Control Panel ลูกค้าท่านนั้นๆได้เลยเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ โดยไม่ต้องทราบรหัสผ่านของลูกค้า
    - Modify User : เราสามารถปรับเปลี่ยนแพ็คเกจของลูกค้าได้โดยการคลิกเข้าไปยังปุ่มนี้
    - Delete User : เพื่อลบข้อมูลลูกค้าออกจากเซิฟเวอร์ (คำเตือน! ไม่สามารถกู้คืนได้อีก)
    - Suspend : เพื่อระงับบริการลูกค้า
    - Unsuspend : เพื่อยกเลิกการระงับบริการลูกค้า

การส่งอีเมล์รหัสผ่านให้ลูกค้าอีกครั้ง/รีเซ็ตรหัสผ่านให้ลูกค้ากรณีลูกค้าลืม

  1. ท่านสามารถส่งอีเมล์รหัสผ่านให้ลูกค้าอีกครั้ง/เปลี่ยนรหัสผ่านของลูกค้าได้ผ่านเมนู List Users ของ Reseller Level
  2. คลิกบนชื่อของลูกค้าในช่อง Name ที่ท่านต้องการดำเนินการ
  3. ด้านล่างสุดจะมีในส่วนของ Resend Welcome E-Mail อยู่
    - ในช่อง Send To ให้กรอกอีเมล์ของลูกค้าและของท่าน หากต้องการรับอีเมล์ฉบับเดียวกับลูกค้าด้วย โดยคั่นระหว่างอีเมล์ด้วยคอมม่า (,) ซึ่งปรกติจะใส่มาให้อยู่แล้ว
    - หากต้องการให้ระบบเปลี่ยนรหัสผ่านให้ใหม่ แล้วส่งอีเมล์ไป ให้ติ๊กในช่อง New Random Password ด้วย จากนั้นคลิก Send

  • 1 Kunder som kunne bruge dette svar
Hjalp dette svar dig?

Relaterede artikler

1. การสร้าง/จัดการแพ็คเกจเพื่อให้บริการ

การจะสร้างแอคเคาท์โฮสติ้งลูกค้าขึ้นมาได้ จำเป็นต้องมีการสร้างแพ็คเกจไว้ก่อนอย่างน้อย 1 แพ็คเกจ...

3. การตั้งระบบให้แบคอัพข้อมูลอัตโนมัติ

ท่านสามารถตั้งให้ระบบแบคอัพข้อมูลโดยอัตโนมัติได้ผ่านเมนู Manage User Backups ใน Reseller Level...

4. การใช้งานทั่วไป

ท่านสามารถศึกษาการใช้งานเว็บโฮสติ้งทั่วไปได้ที่...

Powered by WHMCompleteSolution